DOMANDE FREQUENTI

Le domande che ci fate più spesso.

Abbiamo raccolto qui i dubbi e le curiosità che ci arrivano di più sull’escursione e su come partecipare. Cerca la tua risposta: se non la trovi, scrivici, siamo qui apposta.

Prima di prenotare

Devo guidare io la slitta?

Sì. Dopo un briefing di circa 15 minuti, ognuno conduce la propria slitta, in fila indiana. Siete sempre preceduti dall’istruttore che si trova a capofila lungo tutto il percorso.

Serve prenotare in anticipo?

Te lo consigliamo: i posti per ogni fascia oraria sono limitati, e nei periodi di alta stagione si esauriscono in fretta.

Posso prenotare per più persone?

Certo, per te o per un gruppo. Se siete in tanti scrivici prima, così troviamo insieme la soluzione migliore: siamo un centro piccolo, con pochi posti per ogni orario.

In che lingua si svolge?

Il briefing e l’escursione sono sempre garantiti in italiano e in inglese. Se c’è Giorgia il briefing è anche in francese.

È necessario stampare il biglietto?

No, non serve stampare la prenotazione.

Dove ci troviamo?

A Sestriere, alla partenza della telecabina Fraiteve, in Via Sauze.

È adatta a me?

Serve una preparazione fisica particolare?

No, non serve alcun requisito atletico: è sufficiente essere in buona salute. Tieni presente però che è uno sport: si sta in piedi e si partecipa attivamente, non ci si fa trainare seduti, perciò bisogna avere una certa resistenza alla fatica.

È faticoso?

Un po’ sì, ed è giusto così: lo sleddog si vive insieme ai cani, aiutandoli quando serve. Nei tratti in salita spingi con un piede, e a volte scendi e cammini a fianco alla slitta. Nel briefing ti spieghiamo tutto.

Da che età si può fare?

Dai 3 anni i bambini partecipano come passeggeri, accanto all’istruttore. Dai 7 anni circa, se si rientra nei parametri di peso e altezza, si può guidare la propria slitta.

C’è un limite di peso o di altezza per guidare?

Sì: per guidare in sicurezza serve un peso tra i 30 e i 100 kg e un’altezza di almeno 1,20 m per gestire il manubrio. Chi pesa meno di 30 kg vive comunque l’avventura, come passeggero accanto all’istruttore.

Posso partecipare in gravidanza, con una frattura recente o una protesi?

No, per motivi di sicurezza. Alcune condizioni, come una gravidanza in corso, una frattura recente, o limitazioni che impediscono l’uso delle mani, delle gambe e della vista, non permettono di guidare in sicurezza.

Ho una disabilità o una condizione di salute particolare: posso venire?

Comunicacela sempre prima di prenotare, così valutiamo insieme se l’attività è praticabile. Non è una barriera o un pregiudizio: è attenzione verso di te e garanzia di massima sicurezza per i cani e per tutto il gruppo.

Come devo vestirmi? Che scarpe servono?

Vestiti a strati, con una giacca a vento impermeabile, guanti, berretto e occhiali da sole. Ai piedi vanno bene gli scarponi da neve o da snowboard: non sono adatti gli scarponi da sci, le scarpe da ginnastica o le calzature non pensate per la neve.

Il giorno dell’escursione

Come si svolge l’escursione?

Prima 15 minuti di briefing, poi circa 40 minuti sulla neve: con te alla guida della tua slitta e l’istruttore sempre davanti a fare da apripista.

Quanto dura?

In tutto circa un’ora. La durata sulla neve può variare un po’ in base all’innevamento, all’ora della giornata e alla forma fisica dei cani.

È difficile guidare la slitta?

No, se segui le istruzioni del briefing. Ti diamo tutto quello che ti serve prima di partire, e l’istruttore è sempre lì davanti.

Posso cadere dalla slitta?

Può capitare, sì. Durante il briefing di sicurezza ti spieghiamo esattamente come comportarti in caso di caduta: nessun timore.

Posso portare mio figlio sulla mia slitta?

No. I bambini viaggiano solo sulla slitta dell’istruttore, per la loro sicurezza. Non è consentito trasportare bambini o altri adulti sulla propria slitta.

A che ora devo arrivare?

Ti chiediamo di essere al punto di ritrovo dieci minuti prima dell’orario. Si parte all’ora esatta, tutti insieme: come in aeroporto, chi arriva dopo la chiusura del gate perde il volo.

Posso portare il mio cane?

Per l’escursione no. Ma se hai un Husky e vuoi vivere lo sleddog insieme a lui, c’è la Masterclass, pensata proprio per questo.

04 · 05

Meteo, prenotazioni e cancellazioni

Meteo

Si fa sleddog anche se nevica?

Sì. Le escursioni si svolgono normalmente anche con freddo, vento e neve: i Siberian Husky sono nati per il clima rigido, ed è lì che danno il meglio. Ed è con la neve fresca che l’atmosfera è ancora più magica.

E se piove?

La pioggia è l’unica eccezione, perché rende la pista pericolosa per te e per i cani. Se è prevista pioggia in quota, ti avvisiamo noi e spostiamo l’escursione a una nuova data.

E in caso di maltempo estremo?

Per eventi di forza maggiore, come una nevicata straordinaria o le strade chiuse, la sicurezza viene prima di tutto: ti avvisiamo noi e spostiamo l’escursione. Non è previsto un rimborso in denaro, ma una nuova data. Il tuo biglietto resta valido per tutta la stagione.

Prenotazioni e cancellazioni

Posso cancellare o spostare la mia escursione?

Dipende dalla tariffa che hai scelto: la FIXED non è rimborsabile e non prevede cambi; la FLEXIBLE ha la cancellazione gratuita fino a 72 ore prima e un cambio data; la FREEDOM fino a 48 ore prima e due cambi. Trovi tutto nella pagina Politica di cancellazione.

Cosa succede se arrivo in ritardo?

Purtroppo la corsa è persa: non possiamo rifare il briefing solo per una persona senza far aspettare il gruppo e i cani già pronti a partire. Come per un aereo, chi arriva dopo la partenza perde la corsa.

Come faccio a cambiare o annullare?

Puoi farlo in autonomia: nella mail di conferma trovi un link per modificare o cancellare la prenotazione. Ti basta cliccarlo e seguire le indicazioni, entro le finestre della tua tariffa.

Ho ricevuto un buono regalo: come lo uso?

Ti basta contattarci per scegliere la data. Prima però leggi la pagina “Fa per te?”: lo sleddog è uno sport, ed è giusto assicurarsi che l’esperienza faccia al caso tuo.

I nostri cani

I cani stanno bene?

Sì. La sicurezza dei nostri cani viene prima di tutto: sono atleti seguiti tutto l’anno, con una veterinaria che li controlla dodici mesi su dodici. E quando un cane smette di correre resta con noi a godersi la pensione.

Sono veri Siberian Husky?

Sì, sono Siberian Husky di pura razza, con pedigree, con gli occhi che vanno dall’azzurro al marrone e un carattere tutto da scoprire.

Come vivono i cani?

In branco, liberi e all’aperto, non alla catena. Per un Siberian Husky il branco è tutto, e noi rispettiamo la sua natura ogni giorno dell’anno.

Quanti cani trainano la slitta?

Una muta di più cani, il cui numero varia in base all’escursione e alle condizioni. Li conoscerai prima di partire.

Posso accarezzarli e fare foto?

Sì, ma prima chiedi indicazioni all’istruttore su come avvicinarti. I nostri cani non sono tutti uguali. Alcuni sono socievoli con tutte le persone, altri non gradiscono il contatto con gli estranei, e noi ti diciamo a chi puoi avvicinarti.

ANCORA UN DUBBIO?

Non hai trovato la tua risposta?

Scrivici pure: rispondiamo volentieri. E se vuoi essere sicuro che l’esperienza faccia per te dai un’occhiata alla pagina dedicata.

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